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人口与生殖健康中心召开关于“用户体验”的会议
作者:人口健康平台时间:2018-01-12

人口与生殖健康中心新版网站自8月份发布以来,收到一些用户在使用服务系统过程中提出的反馈意见,包括数据资源的查询、使用方法,以及文献下载等问题。针对用户反馈意见,中心召开关于“用户体验”会议,讨论用户反映的主要问题解决办法,以及网站功能优化方案。

经过讨论,制定三点解决措施:一是规范数据资源申请使用流程,制定相关管理制度,并明确给用户知晓;二是撰写简要网站功能介绍文档,并在线上发布,可供用户浏览使用;三是部分网站功能须继续完善,以便优化用户体验。在下一步工作中,中心将根据讨论意见积极改进,及时完善各个功能,改善用户体验。